Frequently Asked Questions
Have questions? We’re here to help.
De quoi ai-je besoin pour louer une voiture ?
- D'abord, vous aurez besoin d'un permis de conduire valide, ainsi que d'un passeport ou d'une carte d'identité. Vous aurez également besoin d'une carte de crédit pour payer et laisser une caution de sécurité.
- Votre bon de réservation, que vous avez reçu lorsque votre réservation a été confirmée, est nécessaire pour récupérer votre véhicule.
Et si mes plans changent ?
Lorsque vous réservez une voiture avec RESOLVECARS, vous avez la possibilité de modifier ou d'annuler votre réservation à tout moment jusqu'à 48 heures avant l'heure prévue pour la prise en charge du véhicule. Tout ce que vous avez à faire, c'est cliquer sur le lien 'Gérer ma réservation' et suivre les instructions.
Quel type d'assurance est inclus avec ma réservation ?
All your rentals with RESOLVECARS come with partial collision coverage and theft protection; this means that you will have a limitation of your liability in the event of an accident or theft
Le dépôt de garantie est-il requis au moment de la prise en charge ?
Yes, Any insurance you have with our agency will always be a deductible which will be blocked at the time of your treatment; Sometimes you choose comprehensive insurance. But that just reduces your security deposit.
Pourquoi choisur RESOLVE CARS
We have a wide variety of vehicles for all budgets; We also offer better service to our customers, namely: Availability to answer your questions or concerns. Punctuality during your pick-up and also during your return, our team is well trained and experienced to provide excellent service. All our cars are less than 2 years old, which allows you to rent a brand new car.